保险免赔条款是理赔争议的高发领域。
一、免责条款的效力
保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。
二、常见免赔情形
无证驾驶、醉酒驾驶、肇事逃逸、未按规定检验车辆、改变车辆使用性质等,都是常见的免赔约定。
三、争议处理
投保人认为保险公司未履行提示说明义务的,可以主张免责条款不生效;对拒赔决定不服的,可以向监管部门投诉或者提起诉讼。
四、实务提示
投保时应当仔细阅读免责条款,对不理解的内容要求保险人明确说明;保留投保过程中的沟通记录与签字材料。
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